Selamat datang di WisataBromo.co! Kami menghargai kepercayaan Anda dan mengutamakan transparansi. Mohon luangkan waktu untuk membaca syarat dan ketentuan berikut sebelum menggunakan www.wisatabromo.co (selanjutnya disebut “Situs”). Dengan mengakses Situs ini, Anda menyatakan telah memahami dan menyetujui untuk mematuhi ketentuan yang berlaku.

Penggunaan Situs

1. Situs ini dirancang untuk memudahkan Anda dalam memesan paket wisata dan mendapatkan informasi terkait layanan WisataBromo.co.
2. Anda setuju untuk menggunakan Situs ini sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku serta tidak untuk tujuan yang melanggar atau merugikan pihak lain.

Proses Pembayaran

1. Pembayaran untuk layanan WisataBromo.co dapat dilakukan melalui metode yang kami sediakan, seperti transfer bank atau platform pembayaran online resmi.
2. Pastikan informasi pembayaran yang Anda berikan benar dan sesuai. WisataBromo.co tidak bertanggung jawab atas kendala yang terjadi akibat kesalahan dalam memberikan data pembayaran.

Pemesanan dan Konfirmasi

1. Semua pemesanan yang dilakukan melalui Situs akan diproses berdasarkan ketersediaan layanan dan persetujuan tim WisataBromo.co.
2. Kami berhak menyesuaikan atau menolak pemesanan, termasuk perubahan harga atau fasilitas, jika diperlukan. Setiap perubahan akan diinformasikan kepada pelanggan secepatnya.

Pembayaran dan Kebijakan

1. Untuk memastikan reservasi trip wajib melakukan pembayaran DP terlebih dahulu
2. Pembayaran down payment minimal 50% dari total biaya trip untuk keberangkatan dari Surabaya, dan 30% untuk keberangkatan dari lokasi lain.
3. Pelunasan dibayarkan 2 hari sebelum keberangkatan.
4. Bila pelunasan tidak dilakukan pada jadwal pelunasan atau dilakukan setelah jadwal, maka pemesanan secara otomatis dibatalkan. Pembayaran down payment tidak dapat dikembalikan.

Perubahan Jadwal

1. Perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal 5 hari sebelum keberangkatan.
2. Jika perubahan jadwal dilakukan kurang dari 5 hari sebelum keberangkatan, maka down payment akan dianggap hangus, dan pemesanan akan dianggap telah dibatalkan.

Pembatalan

1. Apabila terjadi pembatalan dari pihak peserta, maka DP dinyatakan hangus.
2. Bila pihak penyedia trip melakukan pembatalan, maka semua biaya yang sudah terbayarkan akan dikembalikan secara penuh.

Dengan melakukan pemesanan, pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui ketentuan pembatalan yang berlaku.

Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual

1. Semua konten pada Situs ini, seperti teks, gambar, logo, dan desain, merupakan hak milik WisataBromo.co. Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang dan dapat melanggar undang-undang hak cipta yang berlaku.

Privasi dan Keamanan Data

1. Privasi Anda adalah prioritas kami. Informasi pribadi yang Anda berikan akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi WisataBromo.co, yang dapat Anda akses di Situs.

Perubahan Ketentuan

1. WisataBromo.co berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di Situs.

Batas Tanggung Jawab

1. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Namun, WisataBromo.co tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, kecuali diatur lain dalam peraturan hukum yang berlaku.

Hukum yang Berlaku

1. Syarat dan ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah operasional WisataBromo.co.

Ketentuan Tambahan untuk Peserta

1. Peserta wajib menanyakan ketersediaan kuota.
2. Dilarang membawa senjata tajam.
3. Dilarang membawa obat-obatan yang dilarang seperti narkoba dan sejenisnya.
4. Dilarang membawa dan minum-minuman beralkohol.
5. Dilarang melakukan tindakan vandalisme.
6. Peserta wajib mengikuti kegiatan yang sudah diatur oleh Tour Leader selama perjalanan.
7. Kehilangan barang selama trip bukan menjadi tanggung jawab penyelenggara.
8. Peserta wajib bertanggung jawab apabila melakukan perusakan fasilitas selama trip.

Dengan tetap menggunakan Situs ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika ada hal yang kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui kontak yang tersedia.

Terima kasih telah memilih WisataBromo.co sebagai mitra perjalanan Anda.